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奇摩客服部是沒人上班嗎. 發問者： 匿名
發問時間： 2010-12-06 22:57:21
解決時間： 2010-12-21 23:03:03
解答贈點： 5 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 1 評論： 0 意見： 0
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.共有 2 人評價.反應的問題沒回覆也沒下文
奇摩客服部是沒人上班嗎
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最佳解答網友票選.. 回答者： 阿番 ( 專家 2 級 )
代表知識團： 系統工程師的居酒屋
擅長領域： 數學 | 升學考試
回答時間： 2010-12-07 00:44:41
[ 檢舉 ] .
如果您的狀況是一般性或操作上的問題，客服部會將處理的方法，用 Email 回覆給您。
如果您的狀況是帳號本身的問題（也就是別人都可以用，但偏偏您不能用），客服部會用您的帳號進行測試，以便找出問題所在。
當您進入一則信箱的服務說明頁面時，您可以在下方看到「客服信箱」的按鈕：
點擊後，進入問題反應的輸入表單：
下拉「您要反應的主題」選單，請依您所遇到的狀況，選擇適當的選項：
再填寫表單的欄位資料，並詳述您的狀況、操作方式，如果頁面有出現錯誤訊息，也請一併提供，以利客服人員參考。
最後，點擊「送出」按鈕，Yahoo!奇摩客服會在 24 小時內進行回覆，如果回覆的內容無法解決您的問題，請務必回信再次反應，讓客服人員能夠充份瞭解您的實際使用狀況，減少信件往返的時間浪費。
遇上奇摩網路上的問題，也直接可撥電話至YAHOO奇摩客服部試試哦 !
客服電話：(02)2192-7123
上班時間：每週一至週五 AM 9:00 ~ PM 6:00
公司地址：台北市羅斯福路二段100號12樓
奇摩客服信箱：
tw-auctions-vip@yahoo-inc.com
版主請注意上班時間,才有人.一般都是留言語音的.
參考資料
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